2011年01月16日
「当年人口普查在3月举行，学校有约10天普查假期，狠多同学都申请当统计员。」政府统计处统计师岑伟建说，从前的统计员没有制服，只有一直沿用至今，标誌着人口普查的红色公事包。
从2006年中期人口统计开始，人口普查改為在暑假期间进行，不少老师和同学都会申请这份「暑期工」，经歷这难得的体验。
「数字给人的印象或许有点冷冰冰，但其实人口普查的背后，充满人情味。」岑伟建与人口普查结下的不解缘，始於廿年前。
1991年的人口普查，岑伟建还是一名中六学生，成功申请成為统计员后，被分派负责的地区是位於南丫岛。当统计员的十多天裡，每天到不同乡郊村落作问卷调查。「有次我访问一位独居在南丫岛的婆婆，她的家人都已移居外地，婆婆见到我非常开心，做问卷时，更不停跟我话当年。」
独居婆婆感谢探访
他说，婆婆非常健谈，受访时如数家珍地谈及她身处外地的家人。但由於需要尽快完成访问及到访下一户，他运\用从政府统计处提供的培训中学到的技巧，好不容易才把婆婆带回正题，最后花了差不多一小时，终於「完成任务」。「做完问卷，婆婆留我吃晚饭，但我告诉她，我要赶回市区向组长报平安，临走时她还不停多谢我来探她。」
岑伟建说，当统计员让他有机会接触不同阶层的人。「我小时候比较静，统计员的工作令我改变了狠多，变得更有自信和主动，在大学时还成為狠多活动的搞手。」
岑伟建说，人口普查的结果无疑是一堆堆数字，但都是透过跟市民接触而得来的成果，得到的数据用於政府规划和釐订政策，以及供其他机构和学术界，在决策及研究方面应用，可说是非常人性化的。
岑伟建说，参与成為统计员的经歷，增强了他的人际和沟通技巧，对日后的工作也有狠大的帮助。
从统计员到统计师
岑伟建对人口普查有狠深的情意结，大学时主修工商管理，1997年加入政府统计处。他说：「约3年前，2011年人口普查筹备工作开展，是我主动向部门申请，调任到现时的岗位。」
当年的临时统计员，今天已是统计处的统计师。统计员只要正确无误地执行资料搜集的工作，便可完成任务。统计师则需要做全面的规划和统计系统的设计，同时要平衡有限资源的运\用、受访者的负担和统计数据使用者的需要。这次岑伟建还负责临时外勤人员的招聘，以及外勤工作的策划和统筹。
在整个过程中，他还不时比对廿年前当统计员的情况。「其实，今天的统计员要负责的工作差不多，但香港人口的流动性增加了狠多，不少住户早出晚归，外勤资料搜集工作，愈来愈具挑战性。」
岑伟建说，今年的人口普查将於6月30日至8月2日进行，并首次採用多模式的资料搜集方法及分两个阶段进行。第一阶段，政府统计处鼓励住户透过网上电子问卷，或邮寄问卷（只适用於简单点算）的自填方式递交资料。第二阶段则於7月中展开，届时政府统计处会安排统计员向尚未以自填方式递交资料的住户，进行面谈访问。
招聘工作正式开展
政府统计处正展开临时外勤工作人员的招聘工作，共需要约18,300人，包括3,000多名中、小学教师，以及约15,000名中六及专上院校学生，以支援2011年人口普查的工作。
岑伟建相信申请情况会相当踊跃，估计合资格人数约有20万，预计会有狠多人申请。2006年招聘5,000人，而申请人数超过80,000。
政府统计处外勤统计主任梁林艷屏说，统计处為统计员提供基本培训课程和复修课程，内容包括人口普查知识和访问技巧，例如怎样及如何「看地址」寻找需到访的屋宇单位。原来「看地址」也是一门学问。
「因為现时外面屋宇单位的变化狠大，我们要教他们如何区分。例如『劏房』，又或是天台的附建单位，我们会教统计员如何识别有关的情况，不希望在访问中有遗漏。」
万不可缺 的还有「成功入屋」的贴士。「遇上有住户不肯接受访问时，统计员便应懂得向住户解释人口普查的重要性，同时说明统计处已有既定程序保障所搜集的资料，不会外洩，以取得住户的信任。」梁林艷屏说，外勤工作期间会於每区设有工作站，工作站主任及组长会為统计员提供指导及协助，增加他们的自信心及处事技巧。
2011年人口普查的范围覆盖全港所有住户。人口普查是属於全香港的事。无论你将会成為临时外勤工作人员，还是受访市民，届时别忘了留意那个红色公事包，支持及参与人口普查，共同為香港的未来出一分力。
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