桶装水发现虫子 还是装净水机好

       德阳市民解建蓉，购买饮用的桶装水里，发现有4条不知名的虫子。之后她近20天的维权过程，像经历了一场“马拉松”。

　　桶装水里发现4条虫子

　　解建蓉住在德阳市枕水小镇小区，一直都在相距不远的旌湖星辰小区门口的怡兴水业，购买某牌桶装水。

　　6月初，在已经喝了半桶水的桶壁上，她发现有4条虫子。

　　第二天，解建蓉找到怡兴水业的全老板，请他到现场了解了情况，同时向工商部门进行了投诉。

　　解建蓉提出，要检查虫子是否有害、检查身体健康是否受到损害，并赔偿1万元；但经销商只同意赔偿“20桶桶装水”。“德阳总代理说这个桶装水里有虫不可能，说或许是饮水机里面的虫。但是无法自圆其说，他们又解释不清楚这4只虫是如何到的桶里。”

　　6月10日，解建蓉聘请律师李拥军，向桶装水生产厂家发出了律师函。

　　厂家否认承诺过“赔偿”

　　昨日上午11时，记者来到解建蓉家。她指着桶装水：“喝了一半才偶然发现，是4只虫，也不知道是不是寄生虫。只有检验了才放心，但是商家、厂家就是不同意。”

　　现场看到，4只小蚊子大小的虫子，触须微张地附着在桶壁上；用力拍打桶壁，其也丝毫不动；该桶水的生产日期为：“2010年5月18日”。

　　其后，解建蓉又来到怡兴水业门市部。经理全老板说：水可以检查，不是假水，如果有问题，也是厂家的问题。

　　就在这时，生产桶装水公司派来的厂家代表，也来到门市部。女代表说他们处理此事“很积极”，电话谈了四五次，还同意赔偿对方20桶水，很有诚意了。而男代表则说：“承诺给20桶水不是赔偿，是息事宁人，是为了让经销商的工作好做。”

　　而这个品牌桶装水的总经销罗先生说，赔20桶水，已经是超范围了。“这个情况，不是很严重，是很自然的事。”

　　消协调解 双方分歧大

　　德阳市消协副秘书长孙友卓说，分歧的焦点，主要是虫子到底是如何进到桶里的。

　　22日，销售商曾经和解女士到消协来调解。解建蓉提出两点要求，一是厂家必须在媒体上公开道歉，二是必须对桶装水里的虫子是否对人体有害做出检验。第一条厂家当场否定；第二条表示要回去开会研究。

　　“我当时的观点是，双方先把虫子拿到疾控部门做对身体有无危害的检验，然后再坐下来协商解决。”

　　孙友卓说，厂家认为解女士是“故意刁难”，如果厂家出钱检验，虫子的责任势必会落到厂家头上。“如果用户坚持要检验虫子，就只好打官司了。”

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